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第一书店有权拒绝以下情况的商品退换货要求：
(1) 在指定的时间内未完成退换货的将不予受理。
(2) 退换货商品由于顾客的原因造成的商品损坏，或外包装不全者。
(3) 退换货时不能提供第一书店的发票或发货单。
(4) 由于顾客自身原因，例如订购时未察看商品简介，订单发生重复产生的退货。
(5) 客户要求将商品更换为其他商品。
(6) 商品并非来自第一书店的。
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